Güzellik dünyasında kimi yaklaşımlar vardır ki, sırf dışarıdan parlamayı değil, içsel bir dengeyi de beraberinde getirir. Margaret Dabbs’in bakım anlayışı tam da bu noktada konumlanıyor: bilimsel titizlikle formüle edilen, estetik bir zarafetle sunulan ve ruhu da vücut kadar önemseyen bir yaklaşım. Klinik bilgiyle estetik hassaslığın kesişiminde yer alan bu sistem, en çok ihmal edilen ancak en çok yük taşıyan bölgelerimize –ayaklara, ellere, dokunuşlara– hak ettikleri ilgiyi gösteriyor.
Margaret Dabbs London markasının ortaya koyduğu bu ‘sessiz lakin etkili’ bakım ideolojisi, hoşluğu sadece bir görünüm değil, bir his olarak tanımlıyor. Ve tahminen de en değerlisi, bizi içten dışa güzel hissettiren bir dönüşümün kapılarını aralıyor. Bu röportajda, sonuç odaklı formüller ve rafine lüks anlayışıyla küresel bir muvaffakiyete ulaşan Margaret Dabbs London’ın dünyasına yakından bakıyoruz. Hoşluğun en sessiz lakin en tesirli hâliyle tanışmaya hazır olun.
Margaret Dabbs London’ı yaratma fikri nasıl doğdu? Medikal uzmanlığı hoşluk formülasyonlarıyla buluştuğu bu öyküyü sizden dinleyebilir miyiz?
Podiatri ve hoşluğu bir ortaya getirme konusuna duyduğum tutku, hem tıbbi tesir hem de lüks bir tecrübe sunan eserler yaratma isteğimle birleşince markamı kurdum. Piyasada hem tedavi seviyesinde sonuçlar sunacak hem de lüks ve kolay bir kullanımı olan ayak bakım eserleri konusunda büyük bir açık olduğunu fark ettim. Genel olarak baktığımızda hoşluk eserleri tıbbi açıdan kâfi tesire sahip olmuyor; tıpkı formda tıbbi eserler de hoşluk eserleri kadar keyifli ve kolay kullanılamıyordu. Bu sebeple dünyanın farklı bölgelerinden içerikler temin ederek yarattığım eserleri kliniklerimde kullanmaya başladım.
2008’de ise Londra Marylebone’da birinci kliniğimi açtım. Böylece muayenehane ortamından çıkıp, cadde üzerinde bir klinik açarak erişebilirlik ve görünürlük alanlarında gelişebileceğim bir pozisyona geçtim. Bu adımla bir arada eser yelpazemizi tanıtabileceğimiz bir platform elde etmiş olduk. Sadece ayak bakımında değil, el, bacak ve tırnak bakımına da odaklanan eserlerimizle ön plana çıktık. Efektif, tahlil odaklı ve gözle görülür sonuçlar elde ettiğimiz eserlerimizle müşterilerimize lüks bir tecrübe sunarak kısa müddette memleketler arası düzeyde tanınır hale geldik. Benim hedefim, ayak, el ve bacak bakımında yeni bir altın standart oluşturmaktı.
Margaret Dabbs London Kurucu & CEO Margaret Dabbs
Geleneksel hoşluk anlayışında ihmal edilen el, ayak ve bacaklara gösterdiğiniz itina, aslında yeni bir bakım kültürü doğurdu. Bu dönüşümde öncülerden olmak nasıl hissettiriyor?
Ayaklarımız sıhhatimizin temelini oluştururken, ellerimiz ise yaşlanma belirtilerini en çok gösteren bölgelerimizden bir adedidir. Biz de bu sebeple en düzgün bildiğimiz şey olarak bedenin en uç noktalarının bakımına odaklandık. Bilhassa pandemiden sonra sıhhat dalına olan ilginin artmasıyla birlikte tüketici davranışlarında gözle görülür bir değişim gerçekleşti. Beşerler artık kaliteli eserlere yönelerek meskende kendi bakımlarının sorumluluğunu daha çok almaya başladı. Biz de Margaret Dabbs London olarak bu trendlere kulak vererek eserlerimizin içeriklerini geliştirmeye başladık. Bu alanda öncü olarak görülmek epey gurur verici. Ayak, el ve bacak bakımına yüzümüz yahut saçımız kadar değer verilmesini sağlamak benim şahsî misyonumdu. Bunun gerçekleştiğini görmek beni çok keyifli ediyor.
Margaret Dabbs London’ın vakitsiz estetik anlayışıyla çağdaş hoşluk algısı ortasında nasıl bir köprü kuruyorsunuz?
Bizim için bu ahengi sağlamak vakitsiz zarafeti değişen hoşluk standartlarıyla harmanlamaktan, bu sırada da özgünlük, tesirlilik ve inovasyon kıymetlerimize sadık kalmaktan ibaret. Bizim estetik anlayışımız sessiz lüks olarak ön plana çıksa da katiyen çağdaş bir yaklaşıma da sahibiz.
İngiltere’de sonuç odaklı formüle ettiğimiz lüks eserlerimizde, podiatri uzmanlığımızla hoşluk bilimini birleştiriyoruz. Klinik olarak kanıtlanmış faal içerikli eserlerimizle gerçek problemlere hitap etmeyi amaçlıyoruz. Tüm eserlerimizi klinik testlerden ve tüketici odaklı araştırmalardan geçirerek kalıcı sonuçlar elde ettiğimizden emin oluyoruz. Biz yalnızca trendleri takip etmiyor, yeni hoşluk anlayışına, sıhhate, fonksiyonelliğe ve sürdürülebilirliğe kıymet veriyoruz.
“
Margaret Dabbs London olarak hoşluğun yalnızca görünenle ilgili değil, birebir vakitte nasıl hissettiğinizle ilgili olduğuna da inanıyoruz.
Ürünlerinizin performansıyla ön plana çıktığını biliyoruz. Sizce sizi “sonuç odaklı” yapan en kritik nokta nedir?
Margaret Dabbs London’ın sonuç odaklı olmasındaki en kritik faktör, tıbbi uzmanlığa dayalı inovasyona olan bağlılığımızdır. Eserlerimiz, podiatri ve hoşluk dünyasının eşsiz bir birleşimi olarak ortaya çıkıyor ve her bir eser terapötik bir maksada hizmet ediyor.
Güzellik dünyasında estetik kadar güvenilirlik de artık daha şuurlu bakış açısıyla ön planda. Tıbbi temellere dayanan bir markanın kullanıcıyla kurduğu itimat bağı sizce nasıl gelişiyor?
Bize nazaran itimat bağlantısı, tutarlılık, şeffaflık ve en kıymetlisi de kanıtlanmış sonuçlarla kurulur. Podiatri ve klinik uzmanlığa dayalı bir marka olarak, müşterilerimize nitekim işe yarayan ve sonuca ulaştıran eserler sunma konusundan sorumluluğumuz var. Eserlerimiz, maksada yönelik olarak bilimsel takviyeli etkin içeriklerle formüle edilir ve hem güvenlik hem aktiflik açısından titizlikle test edilir. Bu tıbbi dürüstlüğü lüks bir tecrübeyle birleştirerek, müşterilerimize yalnızca estetik değil, uzun vadeli sıhhat ve uygunluk haline yatırım yaptıklarını da hissettiriyoruz.
15 klinik ve 54 ülkeye yayılan bir marka olmak… Bu genişleme sürecinde kültürel farklılıklar formülasyonlara ya da markanın ruhuna nasıl yansıdı? Sizce kozmik bir bakım anlayışının sırları neler?
Küresel çapta büyürken, ülkelere ve toplumlara nazaran hoşluk anlayışlarının farklılık gösterdiğini görsek de kalite ve lüks arayışının üniversal olduğunu fark ettik. Kültürel farklılıklar bizi daha esnek olmaya teşvik etse de bunu temel değerlerimizden ödün vermeden yapmaya çaba gösterdik.
Dünyanın neresinde olursa olsun, müşteriler işe yarayan, kaliteli ve sağlam eserlere yöneliyor. Üniversal hoşluk yaklaşımının sırrı da bize nazaran sağlam, bilimsel temelli sonuçları olan lüks ve rafine bir tecrübe sunmaktan geçiyor.
Ürünleriniz yalnızca bakım değil, birebir vakitte bir ritüel sunuyor. Margaret Dabbs London eserleriyle hazırlanmış bir bakım rutinini sizden dinlesek…
Tabii ki! Ellerim için üç kademeye odaklanıyorum: tedavi et, önle ve koru. Öncellikle ellerimi Nourshing Hand Wash üzere nazik fakat tesirli bir temizleyici ile temizliyorum. Kullandığım eserlerin içerisinde elleri kurutan ve yıpratan deterjan gibisi hususlar olmamasına dikkat ediyorum. Sonrasında tırnaklarımı uzamasına yardımcı olan ve uçları mühürleyerek kırılmasını engelleyen Crystal Nail File ile törpülüyorum.
Gün içerisinde ise markamızın tescilli içeriği Pentavitin ile zenginleştirilmiş PURE Repairing Hand Cream’i uyguluyorum. Nemlendirme açısından güçlü bu eser, cildin altında bir su rezervi oluşturarak ellerin 72 saate kadar nemli kalmasını sağlıyor. Gül ve limon kokulu krem, vegan dostu formülü ile hem etik hem de tesirli bir seçenek haline geliyor. Ayrıyeten Nourishing Nail and Cuticle Serum’u da gün boyunca uygulayarak tırnaklarımı ve tırnak etlerimi nemlendirip dış etkenlere karşı koruyorum. Gece ise 10 dakika boyunca LED Hand Mitts’i kullanıyor, kırmızı ve yeşil ışıklı yapısı sayesinde ellerimdeki leke görünümünü dengeleyerek cildimi rahatlatıyorum. Yanında Luxury Treatment Gloves ile gelen ve niasinamid, kenevir tohumu ve zerdeçal ile formüle edilen Intensive Anti-Aging Hand Serum’u kullanmayı çok seviyorum. Yatmadan evvel ellerime uygulayıp gece boyunca cildimin kolajenini, esnekliğini ve nemini artırmasını sağlıyorum.
Ayaklar ise çoklukla ihmal edilse de sıhhatimiz ve hareket kabiliyetimiz için temel değere sahiptir. Bu yüzden birkaç dakikada gözle görülür bir fark yaratan kısa fakat tesirli bir rutin uyguluyorum. Öncelikle Professional Foot File’ı kullanarak kuru ayaklara haftada 1-2 defa peeling yapıyorum. Akabinde Intensive Treatment Foot Oil’ı ve Intensive Hydrating Foot Lotion’ı ayaklarıma ve tırnaklarıma uyguluyorum. Bu ikili mükemmeller yaratıyor! Ayakların gereksinimlerine nazaran özel olarak formüle edilen bu eserlerin tesirleri anında görülüyor. Tırnaklar için ise teklifim düz biçimde kesmek ve renk değişimlerini önlemek için tırnaklarınızı azamî 10-14 gün ojeli kullanmanızdır. Bunun dışında şayet kendinizi şımartmak ya da özel birine ikram vermek istiyorsanız, Luxury Foot Spa ile meskende bakım tecrübesinin tepesine ulaşmanızı öneririm. Masaj özelliği, kırmızı ışık terapisi, hidroterapi kabarcıkları ve hatta şampanya bardağı tutucusu bile bulunuyor. Ben de bakım rutinimi ayak masajı ile bitiriyorum.
“
Bir şahsî bakım ritüeli, yalnızca kendinize bakmaktan öte, kendinizi derinlemesine önemsediğinizi hissetmekle ilgilidir.
Vücudun sessiz kahramanları el, ayak ve bacakların bakımı ekseriyetle geri planda kalıyor. Sizce neden hâlâ görünmeyen hoşluğun bir kesimi olarak görülüyor?
Eller, ayaklar ve bacaklar günlük ömrümüzün temelini oluştururken, “geleneksel” hoşluk anlatılarında her vakit ön planda olmadıkları için sıklıkla göz gerisi edilirler. Yaş aldıkça, eller ve ayaklar da tıpkı yüzümüz üzere yaşlanma sürecinden geçer; cilt altı yağ dokusu azalır, cilt incelir, yumuşak doku gevşer ve ter bezleri eskisi kadar tesirli çalışmaz. Bu nedenle cilde nemi tekrar kazandırmak gerekir. Margaret Dabbs London olarak hoşluğun yalnızca görünenle ilgili değil, tıpkı vakitte nasıl hissettiğinizle ilgili olduğuna da inanıyoruz. Ayaklarınız sağlıklı, elleriniz beslenmiş, bacaklarınız hafif ve yenilenmiş olduğunda, bu genel özgüveninizi ve âlâ olma halinizi de tesirler. Bu sebeple de bu bölgeleri ihmal edilenden bedel verilene yükseltmek, marka ideolojimizin kalbinde yer alıyor.
Sizce bir bakım ritüelini sıradanlıktan çıkarıp onu ruhu besleyen bir tecrübeye dönüştüren şey nedir?
Bizce bu dönüşüm, niyet, uzmanlık ve duyusal bütünlükte batındır. Bir şahsî bakım ritüeli, yalnızca kendinize bakmaktan öte, kendinizi derinlemesine önemsediğinizi hissetmekle ilgilidir. Dokunuş terapötik olduğunda, kokular yatıştırıcı bir tesir yarattığında ve her ayrıntı hem vücudu hem zihni onarmak üzere tasarlandığında, ferdî bakım bir bağ kurma, istikrar bulma ve kalıcı bir uygunluk hali tecrübesine dönüşür.
Margaret Dabbs London yalnızca tedavi edici değil, tıpkı vakitte duyulara hitap eden lüks tecrübeler sunuyor. Bu sadelik ve yüksek performans birleşimini son vakitlerde hoşluk dünyasını da tesiri altına alan “sessiz lüks (quiet luxury)” kavramıyla nasıl ilişkilendiriyorsunuz?
“Sessiz lüks” kavramı, insanların artık eserlerin kalitesine her zamankinden daha fazla ehemmiyet verdiği fikrine dayanıyor. Eserlerimiz, klinik olarak tesirli tedavilerin zarafet ve incelikle sunulduğu sade ancak şık bir anlayışı temsil ediyor. Yaklaşımımız, podiatri uzmanlığını spa ritüellerinin şımartıcı dokunuşlarıyla birleştirerek, zahmetsiz bir lüks hissi uyandırmakla ilgilidir. Biz gösterişten fazla kaliteye odaklanıyoruz ve bunu uzman formüllerimiz, uçucu yağlar ve etkin bitki özleriyle zenginleştirilmiş güzel koku kombinasyonlarımız ve rafine dokularla mümkün kılıyoruz. Böylece eserlerimiz hem hissedilen hem de gözle görülebilen sonuçlar yaratıyor.
“
Dünyanın neresinde olursa olsun, müşteriler işe yarayan, kaliteli ve emniyetli eserlere yöneliyor.
Bir bayan teşebbüsçü olarak hoşluk ve sıhhat üzere iki güçlü alanda iz bırakmak nasıl bir tecrübe?
Bu kesimlerde bayan olmak her ne kadar karakterimi güçlendirici bir tecrübe olmuş olsa da zorluklarını da beraberinde getirdi. Ekseriyetle, küçümsenmenin benim avantajıma çalıştığını esprili bir halde söylerim zira bu durum beni vizyonumu kanıtlama konusunda daha da motive etti. Fikrime inandım, inanılmaz derecede çok çalıştım ve kısa müddet içinde dal beni fark etti! Sıhhat ve bakım alanında yeni bir kategori yarattığım için Britanya İmparatorluk Nişanı ile onurlandırıldım ve bu benim için büyük bir gurur kaynağı oldu.
Benim için liderlik, vizyon, yürek ve odaklanma demektir. Kendime her vakit şunu hatırlatırım: cinsiyetin seni engellemesine müsaade verme, fikrine inan ve onun peşinden git. Vazifeye odaklı kalmanın ne kadar değerli olduğunu öğrendim; zira her yeterli fikir pek çok fırsat yaratır lakin hepsinin peşinden koşamazsınız. Yenilikçilik bizim DNA’mızda var ve bunu kullanarak büsbütün yeni bir tedavi kategorisi yarattık. Benim için en büyük ödül ise, ayak sıhhati konusundaki bakış açısını değiştirmiş ve yeni kuşak girişimcilere ilham vermiş olmak. Bundan daha büyük bir onur olamaz.
Markanızı ve hoşluk dünyasını nasıl bir lüks bakımı geleceği bekliyor?
Ben lüks hoşluk bakımının gelecekte yalnızca şımartılmakla değil, aktiflik, dürüstlük ve global erişilebilirlikle tanımlanacağı bir gelecek öngörüyorum. Misyonumuz her vakit tıbbi mükemmeliyet ile lüks hoşluk ortasında bir köprü kurmak oldu ve bu ideolojinin dünya genelinde daha da fazla karşılık bulacağına inanıyorum. Bu yolda yakın vakitte heyecan verici adımlar attık.
Avustralya’da saygın iş ortağımız MECCA ile gerçekleştirdiğimiz lansman bizim için büyük bir heyecandı. Ayrıyeten büsbütün yeni bir pazar olan ABD’ye de açılmaya hazırlanıyoruz. Yakın vakitte Küresel Airlines ile yaptığımız iş birliğiyle, seyahat eden ve her şartta en düzgününü bekleyen yolculara eserlerimizi ulaştırmak da bizim için farklı bir gurur kaynağı oldu.
İleriye baktığımızda, eşsiz tedavilerimizi ve uzmanlıkla formüle edilmiş eserlerimizi dünyanın dört bir yanındaki otellere, SPA’lara ve perakende noktalarına taşımaya devam edeceğiz. Elbette yenilikçilik, her vakit olduğu üzere çalışmalarımızın merkezinde yer alacak ve hoşluk tecrübesini sadece üst düzeye taşımakla kalmayıp, birebir vakitte gerçek ve uzun vadeli sonuçlar sunan yeni eserler geliştirmeyi sürdüreceğiz.
Lüks hoşluk bakımının dönüşüm geçiriyor olmasından ve Margaret Dabbs London’ın bu dönüşüme eşlik etmesinden ötürü gurur duyuyorum. Uzmanlık, yenilik ve küresel erişilebilirlik bir ortaya gelerek gerçek lüksün ne manaya geldiğini yine tanımlıyor.
